率先在港澳设立6个跨境通办服务专区，实现超500项江门高频服务及100项省内其他地市高频服务“零出关”办理；

　　市县两级政务服务大厅全面推出“24小时不打烊”服务，广东政务服务网事项可网办率95%，1523台“粤智助”遍布城乡；

　　搭建“江惠通”平台，累计汇聚131条政策，惠及35964家企业……

　　这是活力涌动的江门，这是著名侨都处处可见的数字生活，这更是数字社会建设的生动写照。放眼侨都大地，流动的数据、流畅的体验，百姓少跑腿、数据多跑路，正给人民群众带来实实在在的获得感。

　　加快数字社会建设，是推动现代化发展的应有之义，是创造美好生活的重要途径。江门围绕高质量发展首要任务以“走在前列”总目标统领数字政府改革建设，充分发挥数字政府建设对数字经济、数字社会的赋能作用，以数字化助力构建新时代侨都高质量发展新格局，在推动数字经济与实体经济融合、数字赋能社会智治及“智”惠民生等方面不断跑出了加“数”度。

江门在数字社会建设上不断跑出加“数”度。 南方+记者 杨兴乐 摄

　　数实融合

　　助力经济高质量发展加速推进

　　前不久，江门市鹏泰物流有限公司负责人何小姐了却了一件“烦心事”。

　　“公司有法务方面的事项需要咨询，但我们缺少相关渠道。”何小姐说，在朋友推荐下，她通过江门市中小微企业诉求快速响应平台向相关部门提出诉求，“不到20分钟，就收到了回复电话，提供了解决方案，高效又贴心。”

　　当前，数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入经济建设各领域和全过程，启用江门市中小微企业诉求快速响应平台，构建起企业诉求7×24小时“即接即办”快速响应体系，正是江门依托数字化技术服务实体经济的生动实践之一。

　　近年，江门全面深化“数字政府2.0”建设，积极发挥数字化在转变发展方式、优化发展结构、转换发展动力、提升发展质量等方面的重要支撑作用，深入推进“科技引领”“工业振兴”“园区再造”工程，推动数字经济和实体经济深度融合，全力构建更加市场化法治化国际化的一流营商环境，把江门打造成投资兴业的沃土，各项探索取得显著成效。

江门产业招商地图。 网络截图

　　全方位构建招商引资“强磁场”——

　　招商引资是推动经济高质量发展的源头活水。依托“投资广东”和“江门产业招商地图”两大平台，直观展示江门投资环境、招商引资需求，为投资方提供精准的“导航图”，实现政企间信息匹配“快、准、优”。依托“粤治慧”平台，打造“江门市招商项目调度平台”，以可视化、数字化的方式全面实时展示全市各招商项目进展情况，再结合“经济运行分析”平台，实现项目从招商到落地的全生命周期管理，有效服务全市招商项目。

　　一分耕耘，一分收获。通过跟踪展示项目立项、过会、建设、投产等全链条服务过程，江门累计引进项目402个，总金额超过1924亿元。

　　全流程做好企业服务“店小二”——

　　企业项目引进来是第一步，留得住、发展好更考验“功夫”。江门紧盯工程建设项目审批提效加速，创新推出项目会商、模拟审批、远程视频办、云上会客厅等服务，实现“拿地即开工、验收即发证”，项目全流程审批时间压缩超80%，“一网通办”办件率100%，办件量全省领先。

　　企业有呼，政府必应。除了在全省率先开发上线“江门市中小微企业诉求快速响应平台”，江门还搭建“江惠通”平台，精准破解政策散、流程繁、触达少、到账慢等问题，累计汇聚131条政策，惠及35964家企业、60755位市民。

江门依托数字技术，加快推进产业转型升级。 南方+记者 杨兴乐 摄

　　为产业转型升级装上“新引擎”——

　　江门大力推进制造业数字化改造工程，数字化转型公共服务能力显著增强，工业互联网生态体系逐步完善，数字化改造示范成果显著，产业集群转型加速崛起。

　　百舸争流，奋楫者先。目前，全市新增4个数字化改造国家级示范项目、2个省级示范项目，累计已打造了74个制造业数字化转型标杆示范项目、示范企业、示范车间，推动1200多家规上企业实施数字化改造。

　　数字引擎助力，经济发展提速。前三季度，江门地区生产总值达2810.29亿元，同比增长5.3%，增速排全省前列。

　　强心赋能

　　打造市域社会治理现代化标杆

　　党的二十大报告指出，打造宜居、韧性、智慧城市。

　　当前，城市规模日益发展，社会结构日趋多元，群众利益诉求复杂多样，治理难度不断增大。积极应用数字技术，让城市更聪明、更智慧，成为推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。

　　立足于此，江门以数字化技术为社会治理强心赋能，创建社会治理新示范，奋力打造“全国市域社会治理现代化标杆城市”和粤港澳大湾区智慧城市建设样板，以良法善治引领改革、推动发展，全面提升城市治理体系和治理能力现代化水平。

　　——锻造市域社会治理“最强大脑”。江门深入挖掘市域社会智慧治理需求，与中央政法委、科技部、航天科工二院、深圳航天工研院合作，高质量建设国家政法智能化技术创新中心江门市域社会治理孵化中心、江门市市域社会智慧治理技术创新中心、江门市市域社会智慧治理应用示范基地，成为全国唯一设立示范基地的地级市。

江门“两中心一基地”。 南方+记者 杨兴乐 摄

　　目前，江门已将“两中心一基地”打造成“共建、共治、共享”技术创新平台和市域社会治理“最强大脑”，引入行业头部企业50多家、一流高等院校30多家、科研院所机构20多家、地方产业基金10多家，全面推进市域社会智慧治理现代化。

　　——构建社会治理智能平台。在全省率先上线运行“粤平安”社会治理云平台，实现基层治理“一网融合、一网受理、一网通办”，汇聚62个部门7.51亿条数据，形成支撑市域智治的数据池，结合“信访超市+外送服务”网络化工作机制，1330个村（社区）外送服务全覆盖，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

　　——高标准推进智慧城市建设。打造物联感知、融合通信等城市基础底座，构建智慧应急、智慧水利、智慧生态、市场监管、政务服务等22个大中小屏智慧专题，基本建立“一网感知、一网统管、一网通办、一网惠民、一网融合”的智慧城市体系。率先完成省“粤治慧”平台江门节点部署，实现跨部门、跨层级、跨区域的应用协同和优化，全市“一网统管”行业覆盖率达80%。

　　——民生诉求“一口归集、一网统管”。打通12345热线与110报警服务台、行政执法“两平台”、粤平安群诉系统、综治网格、居家养老助残服务平台“平安通”五大平台数据壁垒，首创“政务+专业”服务，实现民生诉求及时、快速、高效办理。

　　——法治侨都“金字招牌”持续擦亮。推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，在全省率先启动“粤执法”本地化部署，提前一年完成市县镇三级应用全覆盖，成为全省连续五年获得法治广东建设考评优秀等次的四个城市之一。截至8月底，江门应用“粤执法”办理案件14.1万宗，办案梳理、人均办案量排名全省第一……

　　随着智慧城市建设加速推进，数字化为城市治理持续赋能，让城市治理变“智”理，让江门更加宜居、更具韧性、更有智慧。

　　智惠民生

　　发展成果更多更公平惠及群众

　　发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

　　作为中国著名侨都，江门把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点，围绕“聚侨、惠企、便民”三大主线，奋力打造粤港澳大湾区政务服务融通高地，提升政务服务“一网通办”水平，构建具有浓郁侨乡特色线上线下高度融合的政务服务体系，擦亮江门政务“用心、省心、舒心”的品牌形象，真正实现“百姓少跑腿、数据多跑路”，巩固和发展了人民安居乐业的良好局面。

江门—澳门跨境通办政务服务专区。 受访单位供图

　　情牵侨胞，犁出政务服务“跨境通办”实验田——

　　2021年，江门先后开通“江门—澳门”“江门—香港”跨境通办政务服务专区，成为全国首创地级市政府设在境外的综合性政务服务专区，采取“远程视频+自助服务+人工服务”，推动超500项江门市高频服务及广东省其他地市超100项高频服务“零出关”跨境通办，成功将政务服务体系和窗口延伸至港澳地区，江门“跨境通办”模式被省政数局借鉴推广，成为粤港政务服务“跨境通办”的雏形和模板。

　　2022年，江门成立全省首个便利华侨华人投资税收服务中心和线上服务平台，开通涉侨诉讼服务，在广东政务服务网、粤省事、江门易办事建设涉侨一站式服务专区，竭力为华侨华人提供更加便捷的政务服务，增进华侨华人对江门、内地服务和文化的认同感、获得感。

　　爱护企业，当好经济发展提质增效“服务员”——

　　江门率先在省内开展工程建设项目“全链条”改革，力推工建审批系统整合和流程再造，实现工建项目“一网通办”，工建审批效率处于全省前列，《工建项目“验收即发证”跑出便民利企“加速度”应用模式》被省工改办评为全省十佳优秀案例。

　　在上述基础上，江门还建设“1+7+N”全市联动帮办代办队伍，实施企业服务“一体接收，属地跟进，分类提级”联动协作模式，24小时内将服务送到企业身边。

优质政务服务助力，真正实现“百姓少跑腿、数据多跑路”。 受访单位供图

　　心系民生，绣出政务服务普惠均等“新便利”——

　　江门建成“全时在线、渠道多元、全市通办”的政务服务体系，线下市县两级政务服务大厅全面推出“24小时不打烊”服务，广东政务服务网事项可网办率95%、粤省事（江门专区）、粤商通（江门专区）可办事项超1649项、1523台“粤智助”遍布城乡，形成“掌上、网上、自助”线上渠道将政务服务推到每一个群众身边。

　　去年8月，江门在全省率先试点“视频办”服务。通过“视频办”，有力推进政务服务事项“就近办、一次办”，城乡政务服务差距大幅减小，群众对政务服务满意度持续提升……

　　起笔绘梦想，历史续新篇。一个个标志性节点、一项项关键成果，书写着江门数字社会建设的不凡历程。

　　今天，第二届数字政府建设峰会暨“数字湾区”发展论坛在广州开幕，江门市政府牵头主办的数字社会论坛吹响侨都新一轮数字社会建设的号角。

　　“狂飙”新赛道，江门，必将跑出更快加“数”度。