“想去港澳游，通行证在哪办？跨境流量在哪买？哪种交通最合适？”“周末去内地玩，回乡证怎么办？有什么注意事项？”“往返粤港澳，吃、住、行、玩，能不能帮我一条龙办好？”……

　　当前，虽然有各种微信公众号、小程序、办事平台，能够解决用户往返粤港澳跨境出行的问题，但一通操作下来，往往不简单。今天起，一款大湾区跨境游“神器”的上线，将助力粤港澳居民跨境出行更简单便利。

　　为积极响应“数字湾区”建设三年行动，12月9日，在第二届数字政府建设峰会暨数字湾区发展论坛上，由腾讯公司技术支持的首个大湾区便民出行办事一站式指尖服务平台——“湾事通OneStop”微信小程序同步在微信、WeChat（境外版微信）正式上线，通过整合腾讯微信、腾讯地图、腾讯出行服务、腾讯健康等产品能力及腾讯生态资源，小程序为大湾区用户提供从跨境业务办理、生活支付到出行交通、美食娱乐的一站式数字化服务，助力粤港澳居民跨境吃、住、行、游“万事通”。内地和港澳用户在微信或WeChat搜一搜“湾事通OneStop”即可进入。“湾事通OneStop”分为内地版和港澳版，更符合港澳居民使用场景的“港澳版”也即将上线。

湾事通OneStop：内地版、港澳版

　　近年来，在国家战略支持下，粤港澳大湾区被赋予全新定位。在广东省政府印发的《“数字湾区”建设三年行动方案》中，明确表示“数字湾区”建设总目标是将粤港澳大湾区打造成全球数字化水平最高的湾区，并重点提及要打造公共服务融合便利“生活通”，实现更多居民和企业高频事项“跨境通办”。

　　首期上线的“湾事通OneStop”小程序，一站式打通跨境证件办理、跨境流量、跨城交通、通关指南、汇率查询、银行预约、就医买药、住宿美食娱乐等高频跨境服务，并呈现大湾区最新的政策性新闻和动态。　　

湾事通OneStop：跨城交通、跨境流量、通关指南

　　例如，内地游客赴港澳，可以通过“湾事通OneStop”快速预约证件办理、查询附近跨境业务办事大厅、办理港澳流量包，基于腾讯出行服务产品能力，购买前往港澳的汽车、火车、船票，并且打通跨城交通、公共交通、打车、租车等出行服务；即将上线的“港澳版”中，港澳居民也可以查看“跨境指南”“港车北上”等指引，基于腾讯地图信息服务能力，快速找到内地能支持港澳居民挂号看病的医院。　　

湾事通OneStop港澳版：港车北上、医院挂号

　　通过整合微信资源，“湾事通OneStop”微信小程序能够基于微信支付，为内地及港澳居民绑定境外卡，提供便利的移动支付能力，支持相关出境支付汇率查询、在线支付、购物优惠等服务；基于微信视频号以及短视频直播带货等场景，可为湾区用户提供相关开号、带货等服务指引；基于微信搜一搜、城市服务等流量入口，可为平台日常运营提供相关流量运营等策略支撑。

　　针对港澳和内地不同的微信版本，港澳居民无需重新申请微信账号，也可直接在WeChat中使用“湾事通OneStop”小程序。

　　腾讯公司助力打造的“粤省事”小程序自2018年5月上线以来，累计实名用户1.84亿，累计上线2526项服务，其中1026项实现“零跑动”，是全国用户量最大、活跃度最高、服务集成度最全的省级移动政务服务平台。

　　而“湾事通OneStop”微信小程序的上线，也是广东省加速推进“数字湾区”建设，落实《“数字湾区”建设三年行动方案》的首批成果之一。今年，也是“个人港澳自由行”开放20周年，“湾事通OneStop”微信小程序将进一步推动内地居民和港澳居民的“双向奔赴”，给大湾区用户带来更多便民服务。