更科学更高效!广东省出台数字政府“粤系列”平台管理办法
记者10日从广东省政务服务数据管理局获悉,为统筹推进“粤系列”平台科学高效建设运营,激发粤省事、粤商通、粤政易三大平台整体效能,持续输出便捷高效的政务服务,助力全省营商环境优化,近日广东省出台了《广东省数字政府移动政务服务平台(粤系列)管理办法》(下称《管理办法》),统一对平台的建设运营等工作进行规范。
作为广东省数字政府改革建设标志性成果,近年来,“粤系列”平台已成为面向全省居民、企业和公职人员提供移动政务服务的统一载体和全省各级政务服务的主要平台,用户规模、服务覆盖范围和活跃度均在全国遥遥领先。随着数字政府基础支撑体系日趋完善,各地、各部门参与开发的主动性不断提高,对“粤系列”平台的应用拓展需求日趋强烈。由此,《管理办法》的出台应运而生。
《管理办法》指出,“粤系列”平台的建设和管理应遵循统建共管、整体联动、开放融合、赋能发展的原则,并明确了各地、各部门职责,其中省政务服务数据管理局统筹“粤系列”平台规划和基础架构建设,省业务主管部门统筹本部门和省垂管系统服务事项进驻,各地市政府负责本地区政务服务进驻和运营拓展。同时,《管理办法》对服务进驻标准、服务事项管理和上下线流程、平台日常检查和应急处置相关要求、平台之间的互联互通及数据共享,以及各地、各部门在“粤系列”平台建设推广涉及组织领导、资金、安全保密、宣传方面的责任等内容,都作出了明确规定。
为加强对各地、各部门现有自建平台的整合,《管理办法》明确提出,各地各部门要充分依托“粤系列”平台开展移动政务服务建设,原则上不再新建移动政务服务平台和应用(包含小程序、APP等);已有各类移动政务服务平台和应用,要分步整合到“粤系列”平台;对因特殊原因确需新建或保留的,应与省政务服务数据管理局会商办理。
据悉,经过三年的建设发展,“粤系列”平台已成为全省居民、企业和公职人员掌上办事的必备利器。截至5月9日,粤省事已上线1742项高频服务,实名注册用户达1.18亿人,日均访问量保持在5000万以上;粤商通围绕服务企业全生命周期,上线1140项涉企高频事项,集成158类电子证照,平台注册企业达743万家;粤政易开通用户180万,日活用户超60%,注册用户年底预计达200万,基本实现全省公职人员全覆盖。
随着《管理办法》的出台,广东省数字政府建设将加快形成“共建、共治、共管”的建设运营机制,构建规范化、常态化、长效化的工作机制,充分开发利用平台业务数据,有效支撑各部门服务创新,满足未来可持续发展需要。