浙江超100个事项实现“智能秒办”
今年,浙江启动数字化改革,深化“互联网+政务服务”,推出“智能秒办”审批模式。目前,在“浙里办”App上已有106个高频事项实现“智能秒办”,覆盖公积金、医保社保、教育就业、农林渔牧、企业开办变更、准营准办、人社财税、安全生产等8大领域。
值得一提的是,这106个高频事项均为办事类事项,不含查询类。对浙江人来说,动动手指,随时随地登录“浙里办”即可办理相关事项,享受审批零人工、准实时的高效率服务。以常见的公积金提取为例,购买自住住房、租赁自住住房、偿还购房贷款本息以及离休、退休等多种提取业务类型均可以通过“浙里办”“零材料秒办理秒到账”,不仅打破了时间空间限制,还切实提升了缴存职工的办事体验。
据悉,“智能秒办”即审批流程由人工变为系统审批,通过数据集成和共享,实现“机器审”替代“人工审”,保证每笔业务“同标准审核、无差别秒批”。申请人通过浙江政务服务网、“浙里办”App等渠道提交事项申请后,相关材料将由系统自动流转、自动审批,即报即批、秒批秒办,全程无人工干预。
以“公共场所卫生行政许可(注销)”为例,实现“智能秒办”前,申请人需要经历“受理、审查、审核、决定”4个办事环节;而现在通过自动审批实现秒办,填报信息从12项减少到3项,办理时间减少20个工作日。
作为数字化改革的实践成果,“智能秒办”最大限度减少了企业和群众跑腿的次数,全面推进了政务服务智能化、便民化水平。未来,浙江将继续深化证照分离改革,加大数据共享力度,推出更多好用、易用的“智能秒办”事项,提供可复制、可推广的浙江样板。