轻点手机，宅在家里的你，就能轻松地双十一抢购、缴纳水电费、下载社保证明……假如，你印象里的美好数字生活，依旧是这样子的，那可就落伍了！

　　如今，通过搭建感知监测网络，构建多灾种预警模型，山村、水库可以提前感知泥石流等自然灾害；通过“无人机+人工智能”，松林病虫害无所遁形，防治更精准、更有效；还有摆地摊、办犬证、寻找走丢的宠物等，执法人员也能在手机上进行操作……无论需求大小，立足群众需求，浙江推动数字化改革持续迭代升级，越来越“硬核”的成果，正在潜移默化地改变着你我的生活方式。

　　日前，丽水市第一批数字化改革优秀场景应用评选在城市管理指挥中心举行，全市五大领域24个重点项目进行了路演比选，最终13个数改场景应用脱颖而出。浙江移动丽水分公司参与打造的4个应用获评丽水市第一批数字化改革优秀场景应用。这些应用破解了传统治理的痛点难点，以数字创新不断赋能精细化管理，让丽水变得更“智慧”，也走进了群众的“心窝”里。

　　惊险！化解了一场泥石流灾害！

　　丽水陆域面积大，境内分布小流域，拥有数量众多、情况复杂的灾害风险防范区，每到汛期，小流域自然灾害频发。

　　今年5月，丽水景宁东坑镇章坑村发生滑坡。而景宁相关部门早已在上午9：20收到“滑坡黄色预警”并及时核查现场情况，将影响区域200余人转移至安全区域，险情得到有效处置。

　　这场滑坡险情的“预警”信息，便来自于浙江移动与丽水市大数据发展管理局合作打造的小流域自然灾害预警。

　　该项目围绕“多灾种综合预警”建设思路，通过搭建感知监测网络，构建智能化、多灾种预警模型，重构“感知-分析-处置-评价”的小流域自然灾害综合预警闭环流程。

　　在“感知”方面，项目通过“一双慧眼”，实现监测信息“一屏掌控”。该项目汇集了“天-空-地-人”的全方位监测：天上有卫星遥感、干涉雷达，负责全面普查；基于5G网络覆盖，空中有摄像头、无人机，地上有山洪水位计、震动加速器等，全面监测丽水全市域的973条河流；还有网格员、地质灾害巡查员、山塘水库巡查员，实地排查2053个重点村落和1628个地质灾害风险隐患。

　　在“分析”方面，项目集成了“一个大脑”。基于小流域综合基础数据、历史灾害数据和实时监测数据，开发多源数据关联分析、多个阈值协同预警的机器学习模型，针对性研发“降雨-入渗-径流”的多灾种协同监测体系，实现平台预警“一触即知”。

　　在“处置”方面，项目打造了“一张地图”。采用可视化“三维实景地图”技术，直观标识物资仓储、应急力量等资源分布，全景呈现隐患点村情村况，实现应急救援专家一图会商、高效集成一体指挥。

　　有效！智能手段拯救松木林，病死率下降近50%！

　　据了解，丽水有松林面积1400万亩，占林地总面积的63.66%，占全省松林面积的28%，松材线虫病防治事关丽水乃至全省生态安全。

　　面对松材线虫病防治的三大难题——传统手段摸清底数难，缺少数据治理决策难，环节繁多跟踪监管难，浙江移动与丽水市生态林业发展中心合作，以“云森防”构筑生态“防护墙”。

　　通过“无人机+人工智能”深度介入松材线虫病防治各个环节，“云森防”将松材线虫病疫情普查、山场除治、检查验收等各个业务阶段进行闭环式管理，形成具备松材线虫病防治分析决策、任务分配、进度跟踪、疫木处理、核查验收等全流程管理功能的松材线虫病防治“一张图”指挥系统。

　　如今，在丽水的松林里，你能看到无人机在高空进行图像采集，通过AI图像识别，对疫木精准定位。在山场，穿越机已代替人工山场踏查，效率提升、消除验收盲区。而在在疫木处置过程中，运输车辆定位跟踪、疫木处理点实时监控、过磅信息自动获取等应用落地，让处置过程全可见。

　　据了解，“云森防”不仅解决了防治痛点难点，还将各业务环节可视化呈现，全面提升了丽水市松材线虫病防治治理能力。目前，丽水松材线虫病防治已取得良好成效，病死松树总量首次实现下降，其中市本级下降47.9%；景宁、庆元、龙泉三地连续多年疫情得到良好控制，成为全省防治的推广样本。

　　　便捷！综治“一本账”化解执法难题

　　打开智慧执法驾驶舱，执法队员的处置工作情况一目了然；遇到路边摆摊的群众，执法队员用地摊经济地图查找周边疏导点，通过浙里办帮忙申请疏导点进行地摊经营；犬类管理、违建防控、共享单车管理等功能，也能在手机上操作完成……在丽水，数字化让各类执法更智慧、更温暖。

　　浙江移动丽水分公司与丽水市综合行政执法局协同打造“一网通关、两环智治”综合执法智能化提升。依托城市管理综合执法市县一体化智慧平台建设，构建城市管理事件处置和综合执法案件办理2个智治闭环，建设7个城市治理场景和4个便民服务场景，形成2个量化分析决策模块和88张业务数据专图，实现城市管理、综合执法两业全覆盖，治理端、服务端、运维端三端全融合，业务系统省市县乡四级全贯通，全市、市区、县局、中队、队员五层全剖析，以数字化改革撬动大综合一体化和城管体制改革，为基层执法节省项目建设资金、统一简化业务流程、实现移动无纸办案，重塑群众处罚缴款、犬类备案等“跑零次”流程，缓解执法对立面、提升群众满意度。

　　值得一提的是，通过综合执法智能化提升应用，丽水实现了电子文书掌上送达。执法人员在执法过程中，可通过系统生成含有电子印章的电子文书，通过短信发放给当事人，实现当事人异地线上签收。此外，基于区块链和人脸认证技术，协同最高人民法院，电子文书以及签收全流程实时纳入“人民法院司法链”，形成电子文书签收证据的司法闭环，确保线上签收的法律有效性。

　　据介绍，综合执法智能化提升应用被列入全省数字法治系统“一本账”之一，于5月底开始试运行，已累计处置城市管理事件超过3万件，9月份城市管理事件处置登记量同比增长105%，从处罚决定书生成到结案由原来7天缩短到1.5天，群众实现缴款“跑零次”。

　　温暖！智慧大脑赋能“浙丽保”让群众不再“因病致贫”

　　医疗保障在收入再分配中发挥重要的调节和共济功能，丽水市医保部门与浙江移动丽水分公司合作，以数字化驱动多层次医疗保障制度改革，从群众关注的高额医疗费用个人负担重这一难点着手，创新“浙丽保”模式，破解群众因病致贫返贫问题。

　　据了解，该项目通过拆解便捷参保、一站式/移动结算两大任务，打通跨部门、跨层级系统，对接数据接口，再造政府后台流程和公共服务，使得相关数据和应用汇集“医疗保障智慧大脑”，打造事前精准匹配、事中即时结算、事后智能分析的“浙丽保”场景应用，实现了pos机签约、网上参保、网上缴费、实时结报等一体化应用手段，简化了老百姓参保与结算的流程，全面推动“浙丽保”医保服务。

　　该服务在化解家庭灾难性医疗支出方面取得显著成效。截至目前，全市参保人数已达204.5万人，参保率85.3%，位居全国第一，已有24万人次享受“浙丽保”报销，金额超过7700万元。“浙丽保”作为数字化改革的典型应用，已成为打造“共同富裕美好社会山区样板”的金质名片。