11月26日，2021（第十六届）中国电子政务论坛暨首届数字政府建设峰会正式开幕。广州市越秀区作为广东省首个数字政府改革建设示范区，携越秀城市大脑IOC、“越秀先锋”平台、AI智能秘书、“越有数”人口模型等多项建设成果亮相峰会，彰显“数字越秀”改革成效。

　　据了解，聚焦智慧城市建设，越秀区统筹兼顾、总体规划，推动政府数字化转型，强化部门数据联通，打通数据壁垒、连接信息孤岛，创新运用人工智能、大数据等前沿科技构建越秀城市大脑IOC平台。融合算法算力和政务大数据资源库，动态汇聚感知城市运行管理关键数据，提供智能化、场景化数据服务，全面增强城市综合管理、监控预警、应急响应和跨领域协同能力，有力辅助科学研判、领导决策、指挥调度，实现城市运行“一网式”智慧统管。

　　围绕构建“令行禁止、有呼必应”党建引领基层共建共治共享社会治理格局，越秀区主动承接省、市数字政府改革建设成果，创新“粤政易”基层特色应用，打造“越秀先锋”平台，将原有的网格化管理、应急值守、城市管理和社情民意反映、企业办事咨询等有效打通，推进工作群、业务系统、数据中心“三融合”，基层服务治理实现“零延迟交互、扁平化处置、统管型指挥”，有效创新“令行禁止、有呼必应”党建引领基层治理新路径，打通联系服务群众“最后一公里”。

　　AI智能秘书整合省、市、区平台资源，依托RPA技术自动抓取事件信息、群众诉求、政务资讯，无缝配置各线口服务群，赋能基层治理各环节和各主体衔接，点对点精准调度，解决群众痛点难点堵点和急难愁盼问题。三防应急、城市管理、群众诉求等各类基层服务治理场景在“粤政易”工作群中化繁为简，“接令即行、接呼即应、接诉即办”，实现呼叫、响应、调度、处置“四级联动”工作闭环。

　　值得关注的是，今天的数字峰会上，越秀区正式启动“越有数”人口模型智慧平台2.0版，在全国率先基于“块数据”理念探索人口治理智慧决策。通过对越秀人口结构、人流分布、发展趋势的多维分析，越秀区精准呈现“越有数”人口模型综合指标体系，建立用数据说话、用数据决策、用数据管理和用数据创新的管理体制，为全面焕发老城区新活力提供人口决策参考，建设大数据智慧政府。